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腾讯联手团购鼻祖 “千团大战”酿新一轮洗牌
北京中科纵横信息技术研究院      中科视点       时间:2011-3-4

腾讯联手团购鼻祖 “千团大战”酿新一轮洗牌

        团购网站鼻祖Groupon联手腾讯打造的“高朋网”2月28日正式上线。国内的网络团购市场自去年兴起后,已成“千团大战”之势,“高朋”的到来无疑触动了业界敏感的神经。

        Groupon吸金能力过人的“神话”能否在中国市场延续?“高朋”是否真能实现团购“满座”?团购市场在“鲶鱼效应”的作用下,是否能实现质的飞跃?

        “高朋”自远方来

        “Groupon来了!”这家团购网站的“宗师”,联手在中国拥有6亿多用户的腾讯,首先在北京和上海两地加入“千团大战”。

        创立于2008年11月的Groupon,是全球最早创立的团购网站,也是目前全球销售规模最大的团购网站。作为电子商务、web2.0、互联网广告以及线下模式结合体的Groupon,不仅采用了首页上只有一个活动的模式以减少消费者浏览无效信息的时间,还为消费者提供极具竞争力的折扣。

        师承Groupon的中国网络团购网站发展迅猛。据中国电子商务研究中心统计,2010年国内网络团购销售额呈现爆发式增长,累计交易规模达88.6亿元,预计2011年团购市场交易规模将达240亿元;2010年国内初具规模的网络团购企业数量也已增至1880家。

        尽管Groupon之前在多个国家和地区扩张时采用收购当地发展较好的团购网站的模式,在中国,Groupon选择了和腾讯合作出击。

        高朋网有关负责人告诉记者,腾讯和Groupon的合作,基于腾讯有庞大的客户群和此前“QQ团购”的经验,而Groupon则有品牌优势和在团购方面的全球经验。

        “一个新的团购网站盈利的关键在于流量。和腾讯合作,高朋的流量基本上不是问题。”麦肯锡台北分公司董事林璟骅表示,“虽然Groupon进入中国最终的结果还未可知,但其品牌的知名度和运作的模式都使高朋占据有利位置。”

        中国电子商务研究中心互联网分析师吴雪飞在接受记者采访时表示,Groupon此前收购了国外三家团购企业,并获得10亿美元巨额融资,这使得它在具有“老牌团购企业”品牌优势之外,又增加了资金优势。对于团购这个“烧钱”的行业来说,资金优势不容小觑。从资金与品牌两个层面来看,Groupon进入中国会对中国团购行业带来一定的冲击,起码对于小型团购企业来说将是严峻考验。

        “鲨鱼”还是“鲶鱼”?

        在业界看来,虽然Groupon是全球团购行业的始创者,具有强大的资本实力、运营能力和品牌优势,并且在进入中国市场时选择了强大的本地合作伙伴,但其面临的挑战同样不容小觑。

        “Groupon进入中国也并非就会一帆风顺。”吴雪飞说。

        专家认为,中国的团购网站经过一年的快速成长,已经有了稳固的“第一阵营”,在这场本土博弈中,团购鼻祖Groupon未必占得到便宜。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截至2010年12月底,拉手网、美团网分别拥有国内网络团购市场超过两成的占有率。尽管远不能和拒绝了Google60亿美元收购报价的Groupon相比,但国内团购市场的“领头羊”拉手网,得益于此前获得的5000万美元的投资,估值也已经达到了5亿美元。

        “团购业从诞生起便有着缺乏差异化的弊病。团购网站盈利的模式虽然清晰,但也过于容易复制,因此Groupon目前的模式也亟待创新。”吴雪飞说。

        本地化运营经验不足也被看作是制约Groupon在华快速发力的一大掣肘。业内人士认为,Groupon虽然在美国市场已处于绝对霸主地位,并且通过收购策略在其他数十个国家也已开展业务,但由于中国互联网市场的独特竞争环境,能否尽快适应本地化挑战,对其来说将至为关键。在中国互联网领域,自第一轮互联网热潮至今,包括yahoo、亚马逊、ebay、谷歌等一批海外互联网巨头,在中国市场都输给了本地竞争对手。

        除此之外,Groupon与合作伙伴腾讯也需要更多时间进行磨合。

        2月16日凌晨,高朋主页上线不足一天就被匆匆撤下,这被外界评论为双方在谁主导运营上依然存在分歧。对于双方的合作关系,清科集团创始人、CEO兼总裁倪正东在微博中表示,“腾讯和Groupon的合作,就正如老虎和狮子之间的合作,对外看上去很强大,但真正的危险在于老虎和狮子之间,有时也会打架,因为谁说了,都不算。”

        同时,尽管腾讯与Groupon展开合作,但其旗下的“QQ团购”依然会独立运作。尽管高朋方面回应从“正面角度”对待包括QQ团购在内的团购网站竞争,但其中的利益冲突依然明显。

        “鲶鱼效应”提升行业竞争水平

        业内人士认为,Groupon的到来并非“狼来了”,而是会引发“鲶鱼效应”,迫使各家团购网站在提升自身竞争力上下功夫,促使国内团购网站加剧优胜劣汰,进一步提升行业整体水平。

        “目前我们的团购市场仍处在投诉多、退款难的诚信缺失状态。”中国电子商务研究中心电子商务分析师方盈芝说,“通过行业的优胜劣汰,行业标准的建立也水到渠成,市场将逐渐从现在的乱象环生发展到有序竞争的环境。”

        团购网站拉手网CEO吴波认为,团购网站要做好自己的事情,优化用户体验,坚持创新。

        “若想占领全国范围的团购市场,资金不仅仅是必备粮草,能否解决行业频现的团购消费投诉、真正服务于用户更是其竞争的核心因素。”方盈芝说。

        专家认为,有针对性的、定制式的推送服务,从消费者的偏好出发选择推送的产品从而提高购买的几率,将有助于团购网站盈利“更上一层楼”。

        “国内的团购企业可以做一些本土化的尝试,像热卖的团购年夜饭就是一个很好的例子。”上海市商业经济研究中心主任齐晓斋建议团购网站“错位竞争”。

        上海社科院研究员权衡认为,高朋的上线不仅加速电子商务行业的洗牌,还会“倒逼”实体的零售百货业提升水平。“只有重服务、高质量、有诚信的企业才能立于不败之地。”(

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